• Ab sofort ist die Anmeldung von Sperrmüll, Elektrogroßgeräten und die Bündelsammlung wieder möglich • alle RSAG-Entsorgungsanlagen ab Montag, 20. April wieder geöffnet •Wertstoffhof in Troisdorf für privat und Gewerbe ab 20. April wieder geöffnet • Leerung der Tonnen weiterhin wie gewohnt
- Ab sofort ist die telefonische Anmeldung zur Abholung von Sperrmüll und Elektrogroßgeräten wieder möglich. Termine werden unter 02241 306 444 vergeben. Nutzen Sie bitte auch unsere Online-Anmeldung.
- Ab sofort ist auch die telefonische Anmeldung für die alle vier Wochen stattfindende Sammlung für gebündelte Grünabfälle bis maximal 3 Kubikmeter wieder möglich. Termine werden unter 0800 306 5555 vergeben. Nutzen Sie bitte auch hier die Online-Anmeldung.
- Ab Montag, 20. April 2020 sind alle RSAG-Entsorgungsanlagen in Troisdorf (Wertstoffhof), Sankt Augustin, Eitorf und Swisttal-Miel für alle privaten und gewerblichen Kunden wieder geöffnet.
- Die RSAG-Entsorgungsanlagen sind zu den normalen Öffnungszeiten wieder geöffnet. Die Öffnungszeiten finden Sie hier oder im gedruckten Abfallkalender.
- Die (kostenpflichtigen) Zusatzangebote wie die Behälterreinigung und der Sperrmüll-Express werden ab sofort wieder angeboten. Ausgenommen ist der spezielle Trageservice für Großgeräte. Dieser startet erst wieder am 4. Mai 2020.
- Das Elektrokleinteile-Mobil und das Schadstoffmobil werden erst wieder ab Montag, den 4. Mai 2020 in den Städten und Gemeinden eingesetzt.
Beachten Sie bitte noch die weiteren wichtigen Hinweise:
- Es kann in den nächsten Wochen zu Wartezeiten an den RSAG-Entsorgungsanlagen kommen. Bringen Sie bitte etwas Geduld mit und zeigen Sie Verständnis.
- Um Wartezeiten zu verringern, folgen Sie bitte den Hinweisen des Fachpersonals. Am Eingang erhalten Sie ein Infoblatt mit Hinweisen zur Anlieferung.
- Achten Sie auf den Entsorgungsanlagen auf die Einhaltung des Mindestabstandes zum Fachpersonal und anderen Anlieferern.
- Wer nicht unbedingt selber auf die Entsorgungsanlage fahren muss, sollte die üblichen Abfuhren für Sperrmüll, Elektrogroßgeräte und Grünabfall-Bündel nutzen.
- Entladen Sie bitte Ihre Abfälle an den zugewiesenen Stellen zügig und ordnungsgemäß.
- Tragen Sie nach Möglichkeit einen Mundschutz auf den Entsorgungsanlagen.
- Sollten Sie kostenpflichtige Abfälle anliefern, zahlen Sie nach Möglichkeit mit EC-Karte.
Unser Kundenservice hilft Ihnen bei Fragen und berät Sie gerne. Telefonisch ist die Kundenberatung unter 02241 306 306 erreichbar. Hier könnte es durch hohes Telefonaufkommen ebenfalls zu Wartezeiten kommen. Haben Sie bitte Geduld und Verständnis.
Quelle: RSAG
15.4.2020