Premiere für den direkten Dialog: Erstmals trafen sich die ehrenamtlichen und hauptamtlichen Mitglieder der Stadtinformation Bad Honnef zu einem gemeinsamen Austausch mit Bürgermeister Philipp Herzog. Im Mittelpunkt stand die Rolle der Stadtinformation für die Stadtgesellschaft sowie ihre zukünftige Entwicklung.
Im Rahmen des Treffens stellte das Team der Stadtinformation seine Arbeit anhand einer umfassenden Präsentation vor. Dabei wurde deutlich, welche zentrale Bedeutung die Einrichtung für Bürgerinnen, Bürger und Gäste hat. Die Stadtinformation versteht sich als Willkommens- und Orientierungsort, als Ort der Begegnung sowie als kulturelle Botschafterin der Stadt und Drehscheibe für lokale Angebote. Das engagierte Team besteht aktuell aus 19 ehrenamtlichen Kräften und wird durch eine enge Zusammenarbeit mit der Stadtverwaltung unterstützt. Mit insgesamt 33 Wochenstunden Öffnungszeit und regelmäßiger Präsenz bei Stadtfesten und Messen leistet die Stadtinformation einen wichtigen Beitrag zur touristischen und gesellschaftlichen Vernetzung in Bad Honnef.
Zahlen und Fakten aus den vergangenen Jahren unterstrichen die hohe Nachfrage: Nach einer Delle während der Corona Zeit hat sich das Interesse auf einem stabilen Niveau eingependelt. Rund 2.000 Kontakte jährlich zeigen die kontinuierliche Nutzung des Angebots. Besonders hervorzuheben ist der hohe Anteil persönlicher Beratungsgespräche, der bei etwa 70 Prozent liegt. Diese direkte Ansprache gilt als besondere Stärke der Stadtinformation. Auffällig ist zudem, dass die Stadtinformation nicht nur für Gäste, sondern auch für die Bad Honneferinnen und Bad Honnefer selbst eine wichtige Anlaufstelle ist. Mehr als die Hälfte der Anfragen stammt aus der eigenen Stadt. Inhaltlich liegt ein Schwerpunkt auf Freizeit und Tourismus, insbesondere dem Wandern, das rund drei Viertel der entsprechenden Beratungen ausmacht.
Bürgermeister Philipp Herzog zeigte sich beeindruckt von der Arbeit und dem Engagement des Teams sowie von der fundierten Aufbereitung der Daten: „Ich bin beeindruckt vom großen Engagement und der Professionalität des Teams der Stadtinformation. Die vorgestellten Zahlen zeigen eindrucksvoll, wie wichtig dieser Ort für Bad Honnef ist. Nicht nur für Gäste, sondern vor allem auch für unsere Bürgerinnen und Bürger. Die Stadtinformation ist eine echte Visitenkarte unserer Stadt. Gemeinsam wollen wir sie weiterentwickeln und zukunftsfähig aufstellen. “
Im weiteren Verlauf des Treffens wurden auch Perspektiven für die Zukunft diskutiert. Dazu zählen unter anderem die stärkere Einbindung digitaler Angebote, neue Veranstaltungsformate sowie die Weiterentwicklung der Stadtinformation als offener Ort für Begegnung, Beratung und Bürgerdialog. Das Team der Stadtinformation brachte dabei eigene Ideen und Impulse ein und signalisierte die Bereitschaft, die zukünftige Entwicklung aktiv mitzugestalten. Ziel ist es, die Stadtinformation weiter zu stärken und noch stärker als zentrale Schnittstelle zwischen Stadt, Bürgern, Tourismus und lokalen Akteuren zu positionieren.
Quelle: Stadt Bad Honnef — Andrea Enzenberger
24.04.2026